Política de Envio - Evy Acessórios

Na Evy Acessórios, estamos comprometidos em entregar seus produtos com eficiência e segurança. Esta Política de Envio descreve os detalhes dos nossos processos de envio.

1. Processamento de Pedidos

Tempo de Processamento:
Todos os pedidos são processados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos não são processados ou enviados nos finais de semana ou feriados.

Notificação de Processamento:
Você receberá uma notificação por e-mail quando seu pedido for enviado, juntamente com informações de rastreamento.

2. Opções de Envio e Custos

Métodos de Envio:
Oferecemos envio padrão para atender às suas necessidades. A opção disponível será apresentada no checkout.

Custos de Envio:
Os custos de envio são calculados com base no peso do pedido e destino. Os custos de envio serão exibidos no checkout antes da conclusão da compra.

3. Prazos de Entrega

Envio Padrão: 7 a 15 dias úteis

Observação:
Os prazos de entrega são estimativas e podem variar devido a fatores fora do nosso controle, como atrasos alfandegários ou condições climáticas.

4. Rastreio de Pedidos

Informações de Rastreio:
Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o número de rastreamento e um link para acompanhar o status do seu envio.

Status do Envio:
Você pode acompanhar o status do seu pedido usando o número de rastreamento fornecido no site da transportadora.

5. Problemas com Entrega

Endereço Incorreto:
Certifique-se de fornecer o endereço de entrega correto. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.

Pacotes Perdidos ou Atrasados:
Se o seu pedido estiver atrasado ou perdido, entre em contato conosco pelo e-mail [contato.evyacessorios@gmail.com] ou pelo telefone [19 98231-5375]. Faremos o possível para resolver o problema junto à transportadora.

Danos durante o Envio:
Se o seu produto chegar danificado, por favor, entre em contato conosco imediatamente com fotos do dano. Nós nos responsabilizamos por itens danificados durante o envio e providenciaremos uma substituição ou reembolso.

6. Destinos de Envio

Envios Nacionais:
Enviamos para todo o Brasil.

7. Alterações na Política de Envio

Podemos atualizar esta Política de Envio periodicamente para refletir mudanças em nossos processos de envio. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de envio.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Envio, entre em contato conosco:

Evy Acessórios
E-mail: contato.evyacessorios@gmail.com
Telefone: 19 98231-537